-
Русский
-
English
Profi-полдник РСТИ: как управлять расходами туристов?
Факультативная прибыль, комиссии и экономика экскурсии
Во всем мире гид напрямую влияет на то, где турист пьет кофе, покупает сувениры, обедает и какие достопримечательности посещает. Он не просто рассказчик, а полноценный участник туристического бизнеса — навигатор, который направляет финансовые потоки туристов «на земле».
Почему во многих странах гид получает комиссию за приведенных гостей, а в ряде других, включая Беларусь, эта система практически не работает? Можно ли превратить дополнительные расходы путешественников в источник дохода для участников рынка? И для кого именно?
Эти и другие вопросы станут темой третьего Profi-полдника Республиканского союза туристической индустрии, который пройдет 6 августа с 15:00 до 17:00 в баре Roo (Минск, ул. Свердлова, 11).
Спикеры встречи — председатель правления РСТИ Филипп Гулый и его заместитель Дмитрий Скворчевский.
Экскурсовод давно перестал быть только проводником по маршруту. Во Франции, Италии, Испании, Турции, Китае и других туристических странах существуют различные модели сотрудничества между гидами, туркомпаниями и музеями, кафе, ресторанами, ремесленными мастерскими и сувенирными магазинами.
Благодаря этому выигрывают все: турист получает качественный сервис, а бизнес — клиентов, а гид — дополнительный доход. При этом формы такого сотрудничества могут быть как официальными, так и основанными на многолетней деловой практике.
На белорусском рынке подобные механизмы пока практически не сформированы. А дискуссии ведутся более 15 лет .
Именно поэтому участники Profi-полдника обсудят, можно ли сделать этот рынок более прозрачным, структурированным, цивилизованным и выгодным для всех сторон.
В центре внимания:
- как устроен рынок факультативной прибыли в мировом туризме;
- почему экскурсовод влияет на расходы туриста в дестинации и должен ли получать за это комиссионное вознаграждение;
- как выстроить партнерские отношения между экскурсоводами, объектами показа, кафе, музеями и сувенирными магазинами;
- где проходит грань между рекомендацией и навязчивыми продажами;
- какие модели работают в Европе и Азии и можно ли адаптировать их в Беларуси;
- аттестация экскурсоводов, профессиональные стандарты и другие актуальные вопросы отрасли.
Profi-полдник — это формат профессионального диалога «без галстуков», где участники могут открыто обсуждать темы, которые редко становятся предметом публичных дискуссий, обмениваться опытом и вместе искать решения для развития туристического рынка.
📍 6 августа, 15:00–17:00
Бар Roo, Минск, ул. Свердлова, 11.
📩 Участие — по предварительной регистрации: edu@rsti.by (количество мест ограничено)
Пресс-служба РСТИ